O Banco Central informou, nesta sexta-feira (20), um novo incidente envolvendo dados ligados ao sistema Pix. Ao todo, 28.203 chaves Pix de clientes da Pefisa S.A. tiveram informações expostas. Este é o terceiro caso registrado em 2026 e o 23º desde a criação do meio de pagamentos instantâneos, lançados em novembro de 2020.
De acordo com a instituição, a ocorrência foi registrada entre 30 de agosto de 2025 e 27 de fevereiro de 2026 e envolveu a exposição de dados cadastrais dos usuários.
Entre as informações acessadas estão nome, CPF, instituição financeira, número da agência, tipo e número da conta, além das datas de abertura da conta e de criação e registro da chave Pix.
O Banco Central destacou que o problema foi causado por falhas pontuais nos sistemas da instituição de pagamento. Apesar disso, reforçou que não houve comprometimento de dados protegidos por sigilo bancário, como senhas, saldos ou extratos, nem impacto direto nas movimentações financeiras.
Mesmo sem obrigatoriedade de divulgação, já que o risco potencial aos clientes é considerado baixo, o BC informou que decidiu tornar o caso público em nome da transparência.
Os clientes afetados serão comunicados exclusivamente pelos canais oficiais da instituição, como aplicativo e internet banking. O órgão alertou que mensagens por telefone, SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens devem ser desconsideradas.
Segundo o Banco Central, a exposição não significa necessariamente que os dados tenham sido utilizados por terceiros, mas indica que ficaram acessíveis por determinado período. O caso será investigado, e eventuais sanções poderão ser aplicadas, incluindo multa, suspensão ou até exclusão do sistema Pix, conforme a gravidade da ocorrência.
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